Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Handelskompagniet Kronen

Velkommen til Handelskompagniet Kronen. Nedenfor finder du vores handelsbetingelser, som er gældende for alle køb på vores hjemmeside, kompagnikronen.dk. Ved at handle hos os accepterer du disse betingelser.


1. Parterne Handelsbetingelserne er indgået mellem:

  • Virksomheden: Handelskompagniet Kronen (CVR: 32233635), Lyngbyvej 130, 3. TH, 2100 København Ø.
  • Kunden: Enhver person eller virksomhed, der handler på kompagnikronen.dk.

2. Betaling Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • MobilePay
  • Kreditkort
  • PayPal
  • ApplePay
  • GooglePay

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og eventuelle gebyrer. Der tilbydes ikke afdragsordninger eller delbetaling.


3. Levering

  • Produkterne leveres udelukkende til adresser i Danmark.
  • Vi benytter PostNord som fragtfirma.
  • Den typiske leveringstid er 3-4 dage, men der kan opstå forlænget leveringstid ved særlige forhold.

4. Fortrydelsesret

  • Kunden har ret til at benytte den lovpligtige fortrydelsesret.
  • Fortrydelse skal meddeles via vores supportsystem: https://support.kompagnikronen.dk.
  • Alle produkter er omfattet af fortrydelsesretten.

5. Returnering

  • Kunden skal selv betale returfragt ved returnering af varer.
  • Produkterne skal returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelsen.
  • Tilbagebetaling sker via den originale betalingsmetode og behandles hurtigst muligt efter modtagelse og godkendelse af returneringen.

6. Klager og konflikthåndtering

  • Klager kan indgives via vores supportsystem: https://support.kompagnikronen.dk.
  • Vi bestræber os på at besvare og behandle klager hurtigst muligt.
  • Eventuelle konflikter, der ikke kan løses mellem kunden og Handelskompagniet Kronen, kan indbringes for Forbrugerklagenævnet eller civilretten.

7. Information om produkter Handelskompagniet Kronen tilbyder et bredt udvalg af produkter med fokus på middelalderperioden, herunder:

  • Tøj
  • Knapper
  • Stof
  • Brugsvare
  • Service
  • Bivokslys
  • Ben- og trænåle
  • Lertøj
  • Trætøj

Vores sortiment kommer primært fra aktører i middelaldermiljøet og opfylder vores kildekrav som middelaldergenstande.


8. Kampagner og rabatter Der kan lejlighedsvis tilbydes kampagner, rabatordninger og særlige tilbud. Disse vil være tydeligt markeret på vores hjemmeside og er underlagt de specifikke vilkår for den enkelte kampagne.


Hvis du har yderligere spørgsmål om vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via vores supportsystem: https://support.kompagnikronen.dk.

Tak fordi du handler hos Handelskompagniet Kronen!